Dessa köpvillkor gäller mellan grossist Cosmetics & Beauty AB, org.nr 559141-4841 och Beställare (nämnd som återförsäljare nedan).
Order
● Beställning Återförsäljarens order godkänns när Cosmetics & Beauty AB godkänner beställningen via orderbekräftelse på mail. Orderbekräftelsen skickas ut per manuell översyn. Vid eventuella brister i lager eller leverans, meddelas Återförsäljaren detta.
● Ändra och avbeställa order Vid ändring eller avbeställning av order, kontakta info@cosmeticsandbeauty.se. Vid eventuella ändringar eller avbeställning av er order, inkom inom 24 timmar för att ändring eller om avbokning ska ske.
● Reservation för ändringar Vi reserverar oss mot prisjusteringar såsom förändrade priser från våra leverantörer p.g.a valutaförändringar. Sker förändring, kommer aktuellt pris då att meddelas innan beställning skickas. Om produkt ej finns ersätts denna med likvärdig produkt om svar ej erhålles inom 24 timmar.
Leverans
● Frakt Ordern levereras med DHL och deras gällande prislista. Fri frakt över 1600 kr ex moms annars tillkommer frakt på 60:- ex moms.
● Retur Vid eventuell retur, står Återförsäljaren för frakt såvida det inte defekt vara. Skicka alltid returer med spårad försändelse om det mot förmodan skulle komma bort på vägen via ombud.
● Försenad leverans Vid försenad leverans meddelar vi er snarast möjligt via mail eller telefon. Vi reserverar oss för förseningar via DHL och ersättning betalas ej ut p.g.a. försening.
● Outlöst paket Försändelser som skickas via DHL-ombud till Återförsäljaren görs med två försök till leverans. Om Återförsäljaren ej är på plats vid dessa tillfällen ligger paketet kvar på terminal i 14 dagar. Vid outlöst paket förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt.
Reklamation
● Ångerrätt Cosmetics & Beauty tillämpar 14 dagars ångerrätt. Detta förutsatt att produkten är obruten och ej skadad. Rea-varor omfattas inte av ångerrätten. Returfrakten står Återförsäljaren för såvida produkten inte är defekt, då står Cosmetics & Beauty för frakten.
● Reklamation Vid defekt eller fel på produkt, kontakta oss omgående för ersättning via mail eller telefon.
● Garanti Garanti gäller endast på maskiner såsom vaxvärmare. Cosmetics & Beauty tillämpar 1 års garanti om värmare sköts enlig angivelse nedan, Värmaren skall slås igång 15-20 min innan användning och stängas av direkt efter behandling. Den får aldrig stå igång över natten då den kan bli överhettad och deformeras. Det är upp till leverantören (Cosmetics & Beauty) att godta om garantin skall gälla eller ej. Sockervaxet kan skilja sig något i färg och konsistens från batch till batch p.g.a naturliga ingredienser men fyller fortfarande samma funktion.
Faktura
● Pris Alla priser är exklusive moms.
● Betalning Betalning sker via faktura med 30 dagars förfallodatum.